Để đảm bảo vấn đề bảo mật và an toàn trong thanh toán, cũng như lưu trữ được chứng từ giao dịch, Công Ty Cổ Phần Trí Tuệ Nhân Tạo Thế Hệ Mới (sau đây gọi tắt là "chúng tôi", "NewAI Vietnam") cung cấp hình thức thanh toán gồm: (a) chuyển khoản ngân hàng; (b) thanh toán qua ví điện tử; (c) thanh toán bằng thẻ ghi nợ nội địa (ATM); (d) thanh toán bằng thẻ tín dụng quốc tế được cấp phép hoạt động tại Việt Nam.
Phương thức thanh toán có thể được chúng tôi toàn quyền thay đổi mà không cần phải thông báo trước. Chúng tôi có trách nhiệm cung cấp thông tin thanh toán một cách minh bạch, chính xác và rõ ràng trước và trong quá trình thực hiện thanh toán cho một giao dịch cụ thể.
2. Thông Tin Thanh Toán
Thông tin thanh toán cho từng sản phẩm, dịch vụ sẽ được đề cập chi tiết trên từng Dịch vụ mà chúng tôi cung cấp. Chúng tôi có trách nhiệm cập nhật thường xuyên thông tin thanh toán đến với người dùng trước khi thực hiện giao dịch thanh toán.
3. Nghĩa Vụ Về Thuế
Giá của các sản phẩm, dịch vụ được cung cấp bởi chúng tôi đều đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT).
Các giao dịch thanh toán sản phẩm, dịch vụ do chúng tôi cung cấp đều được phát hành hóa đơn giá trị gia tăng (VAT) dưới dạng điện tử, và có đầy đủ giá trị pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
4. Hoàn Tiền
Tùy vào sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể, người dùng có quyền yêu cầu hoàn lại tiền đối với sản phẩm hoặc dịch vụ đó trong vòng 48 giờ, tính từ thời điểm ghi nhận giao dịch trên hệ thống thanh toán của bên thứ ba hoặc hệ thống của chúng tôi, tùy thời điểm nào đến trước. Việc hoàn lại tiền có thể sẽ đi kèm với những hành động khác, bao gồm và không giới hạn những hành động sau: (a) chúng tôi thu hồi những sản phẩm, dịch vụ đã bán ra; (b) xóa dữ liệu của người dùng trên hệ thống của chúng tôi hoặc di chuyển dữ liệu của người dùng đến một vùng lưu trữ khác.
Trong một số trường hợp, chúng tôi sẽ không phải hoàn lại tiền liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ vì bất kỳ lý do gì, và người dùng sẽ không nhận được tiền hoặc bồi thường khác cho sản phẩm hoặc dịch vụ không sử dụng khi tài khoản bị đóng, cho dù việc đóng đó là tự nguyện hay không tự nguyện.
Người dùng xác nhận rằng chúng tôi có toàn quyền quyết định trong việc có hoàn tiền cho sản phẩm hoặc dịch vụ được người dùng yêu cầu hoàn tiền hay không, và quyết định của chúng tôi là quyết định sau cùng.